Gioco Responsabile Spingranny

Il gioco d’azzardo è intrattenimento. Questa pagina illustra gli strumenti integrati nel Suo account Spingranny, le organizzazioni esterne che può contattare e come raggiungerci direttamente se ha bisogno di agire sul Suo account. Spingranny opera con una licenza rilasciata dal Gaming Board of Anjouan, Union of the Comoros (licenza ALSI-202408027-FI2, detenuta da Ceshiroza SRL).

Il nostro impegno

Spingranny opera con la licenza del Gaming Board of Anjouan, Union of the Comoros, che ci richiede di mantenere misure di protezione dei giocatori come condizione di tale autorizzazione. L’età minima è 18 anni, applicata alla registrazione e verificabile tramite richiesta di documenti in qualsiasi momento. Spingranny non è autorizzata dall’ADM (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli) e non detiene integrazione con il registro italiano di autoesclusione.

Strumenti disponibili

Diversi controlli sono disponibili direttamente all’interno del Suo account, senza contattare il supporto.

Limiti di deposito: imposti un limite giornaliero, settimanale o mensile dalla sezione impostazioni personali della cassa. Una riduzione ha effetto immediato; un aumento richiede un breve periodo di riflessione prima di essere applicato.
Limiti di perdita: limiti quanto può perdere in un periodo definito, impostabili sotto Limiti di Gioco nel Suo account.
Limiti di periodo di accesso: limiti quanto tempo può accedere all’account entro un determinato arco temporale, anch’essi disponibili sotto Limiti di Gioco.
Periodi di riflessione: si prenda una breve pausa dal gioco impostando una restrizione di accesso temporanea.
Autoesclusione: disponibile nella sezione Autoesclusione del Suo profilo. Attivarla chiude e blocca il Suo account immediatamente, senza necessità di passaggio tramite supporto. Dopo l’esclusione, faremo ragionevoli sforzi per impedire l’apertura di un nuovo account con i Suoi dati.

Si noti che i limiti di deposito attualmente non possono essere applicati ai depositi in criptovaluta. Se utilizza crypto e desidera un limite rigido, contatti direttamente il supporto.

Segnali da osservare

Questi schemi possono indicare che il gioco d’azzardo si è spostato al di fuori del suo ruolo previsto.

Rincorrere le perdite piazzando ulteriori scommesse per recuperare denaro già perso
Spendere più tempo o denaro nel gioco d’azzardo di quanto pianificato
Il gioco d’azzardo influisce sul tempo con famiglia, amici o lavoro
Prendere in prestito denaro o vendere beni per finanziare il gioco d’azzardo
Sentirsi irrequieti o irritabili quando non si gioca d’azzardo
Nascondere quanto si gioca d’azzardo alle persone vicine

Dove ottenere aiuto

Per supporto relativo al gioco responsabile in Italia, può visitare giocaresponsabile.it. L’età minima per il gioco d’azzardo in Italia è 18 anni.

Questi servizi sono indipendenti da Spingranny. Contattarli non influisce sul Suo account con noi.

Ci contatti

Per richiedere l’autoesclusione, modificare i limiti o porre qualsiasi domanda sul Suo account, raggiunga il nostro team di supporto tramite chat live (disponibile 24/7) o via email a [email protected] . Per richieste di chiusura dell’account in particolare, può anche scrivere a [email protected] . L’autoesclusione attivata dal Suo profilo ha effetto immediato, ma se preferisce attivarla tramite supporto, un operatore può chiudere l’account nella stessa sessione.